将棋倶楽部２４の登録についての質問です

将棋倶楽部２４の登録についての質問です

将棋倶楽部２４に登録したいのですができません



つい先週は登録して使えていたのですが

２，３日ほど前、パソコンが壊れてしまいました





今までは将棋倶楽部２４にパスワードが保存されていたので

それを利用してログインしていましたが



パソコンをリカバリーしたため、パスワードが記録されていません





それだけならパスワードの再送信をすればいいのですが

前の将棋倶楽部２４に登録したパソコンのメールアドレスは削除してしまって

再送信することはできても確認はできません



また新しいユーザーで登録しようとすると

２つ以上の登録はできないらしく登録できません





前のユーザーを削除しようとしても

新登録を繰り返す防止として

１年間は削除されないそうです



どうすればいいのでしょうか？

よろしくおねがいします

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メールにて対応してもらえばいかがでしょうか？



メールで事情を話せば、登録者情報を保存してあるはずなので何らかの方法で本人との照合をすると思います。時間は少し掛かるかもしれませんがパスワードを送ってもらえると思います。



また、１ヶ月位掛かりますがフリーメールを用いて架空の人物になりすまし、二つ目のIDを作ることは可能です。(※公式にはダメだとされているが、多くの会員がやってるかも。)